Wij doen er alles aan om via onze website te informeren over de artikelen. Omdat het bij Piepschuimstudioshop voornamelijk om maatwerk artikelen gaat, kan er NIET geretourneerd worden, mits dat het gaat om een duidelijk aanwijsbaar gebrek. Kijk daarom bij aflevering goed na of de doos beschadigd is, voordat de doos geopend wordt. Mocht er transportschade zijn, laat dit ons dan direct weten en maak er evt een foto van.Dit zal dan in goed overleg geschieden. Wanneer er besloten wordt om te retourneren/ruilen, is de klant echter gehouden het artikel op eigen kosten te retourneren.